(novembre 2008) Alors que les distributeurs commencent à peine à s’équiper en self-scanning (les « douchettes » que les clients emportent avec eux pour scanner leurs achats), les fabricants ont déjà mis au point des dispositifs plus sophistiqués. Motorola s’est associé les services de la jeune société BudgetBox pour enrichir le contenu de ses nouveaux terminaux mobiles à écran couleur. Puisque les clients s’identifient dès le départ avec leur carte de fidélité, ils peuvent consulter des offres personnalisées sur leur écran, en fonction de leur profil ou même du dernier produit scanné (promotions croisées, localisation dans le magasin pour communiquer sur le prochain rayon, etc.). Bien sûr, le procédé permet aussi de commercialiser ce nouvel espace de communication auprès des industriels. BudgetBox, qui ne perd pas de temps, s’est déjà rapproché de Médiaperformances pour organiser des campagnes publicitaires.
Le fabricant Datalogic, de son côté, propose à peu près le même type de prestation avec son nouveau terminal Joya. Ce dernier est, en sus, équipé du son (pour écouter des messages comme sur un téléphone) et promet davantage d’interactivité puisque les clients peuvent envoyer des demandes au magasin depuis leur terminal.